Tabel Kode ERROR ETAX-XXXXX Pada eFaktur

Sebagai pengguna suatu aplikasi pasti pernah mengalami suatu hal yang membuat jengkel, entah dalam pengoreasiannya apa pada saat instal atau registrasi. Sungguh yang membuat para user bisa stress. Eitsss, tapi user yang cerdas pasti tau dong bagaimana jika mengalami suatu permasalahan pada suatu aplikasi yang sedang dijalankan. Disamping itu pasti tau juga jenis atau kode yang ada dalam keterangan "error". Dengan membaca kode, langsung deh tau masalahnya dimana.

Sama halnya dengan aplikasi efaktur, pasti ada "error" entah saat anda akan melakukan registrasi efakturatau pada saat pengeporasiannya baik melakukan input faktur pajak, upload, dan membuat SPT PPN1111. Sebagai pengguna efaktur anda harus tau dimana letak error aplikasi tersebut apalagi anda adalah satu-satunya yang memegang kendali. Tenang berikut saya sampaikan kompilasi kode eror ETAX-XXXXX pada efaktur, jika eror aplikasi anda ada dalam dalah satu tabel langsung deh tau apa penyebabnya. Setelah tau tentunya cari solusinya dong ya. Silahkan dilihat dan dicari mana yang menjadi masalah anda

Baca juga : Cara Registrasi e-Faktur

Kode Error	Error	Penyebab
ETAX-10001	Error Database	[1] File di dalam folder db ada yang corrupt atau hilang (misal : corrupt karena mengcopy data base saat aplikasi menyala) [2] Di dalam folder db tidak terdapat folder ETaxInvoice atau terdapat folder selain folder ETaxInvoice yang bukan tercreate dari proses tambah database [3] Versi aplikasi tidak sama dengan versi db [4] PC server PKP mati / Database belum distart sebagai server (dalam hal menggunakan konfigurasi network db)
ETAX-10003	Input ke database tidak berhasil, periksa kembali data yang akan diinput	Koneksi antara server dan client terputus (Network Database)
ETAX-10005	Database tidak ditemukan	Beberapa kemungkinan yang dapat terjadi antara lain folder DB terhapus, terkena virus yang menyebabkan aplikasi tidak menemukan posisi database e-faktur
ETAX-10006	Tidak dapat menstart database sebagai network server	Port yang digunakan untuk koneksi database belum dibuka
ETAX-20001	NPWP tidak lengkap	[1] Merekam/mengimpor referensi lawan transaksi dengan isian npwp kurang dari 15 digit [2] Merekam/mengimpor faktur/dokumen lain dengan isian npwp lawan transaksi null atau kurang dari 15 digit
ETAX-20002	Nomor Faktur sudah terdaftar	Merekam/mengimpor faktur dengan nomor faktur yang sudah pernah diinput sebelumnya
ETAX-20003	Nomor Faktur tidak ditemukan	[1] Meretur faktur eTax yang belum terapprove [2] Merekam/impor dokumen lain pengganti untuk dokumen lain yang belum pernah diinput ke database lokal
ETAX-20004	Format Angka salah	Isian data tidak sesuai dengan format yang ditentukan.
ETAX-20005	Format NPWP tidak sesuai	Isian data NPWP tidak sesuai dengan format dan/atau tidak sesuai dengan cek digit
ETAX-20006	Format tanggal salah	Isian data tanggal tidak sesuai dengan format yang ditentukan
ETAX-20007	Nomor Faktur tidak lengkap	Format Nomor Seri Faktur Pajak tidak sesuai dengan format yang ditentukan
ETAX-20008	Error Validasi	1. Tidak mengisi inputan mandatori 2. Data inputan tidak sesuai dengan format yang ditentukan.
ETAX-20013	Lawan Transaksi tidak lengkap	[1] Kolom pertama Baris LT pada file csv tidak memakai diisi LT [2] Kolom isian pada baris LT kurang atau format isi data nya tidak sesuai dengan skema impor
ETAX-20014	Nilai tidak boleh kosong	Field yang tertera pada pesan error belum diisi
ETAX-20015	Belum memasukkan pilihan	Mengklik tombol buka SPT tanpa memilih SPT yang akan dibuka
ETAX-20016	Range nomor faktur sudah terdaftar	Menginputkan referensi range nomor faktur yang sama atau beririsan dengan salah satu range nomor faktur yang sudah direkam
ETAX-20017	Nomor Faktur tidak termasuk dalam range Referensi Nomor Faktur	Merekam atau mengimpor faktur keluaran dengan nomor yang tidak ada dalam range di referensi nomor faktur
ETAX-20018	Range Nomor Faktur tidak tersedia, Daftarkan Referensi Nomor Faktur terlebih dahulu	[1] Belum menginputkan range nomor faktur [2] Nomor faktur yang terpakai sudah sampai ke range nomor terakhir yang ada
ETAX-20019	Tidak bisa mengubah data.\nData yang akan dihapus dipakai sebagai referensi	Menghapus data referensi lawan transaksi atau barang/jasa yang sudah pernah dipakai dalam pembuatan faktur pajak
ETAX-20020	Kode Barang/Jasa sudah terdaftar\nTidak dapat memakai Kode yang sama	Merekam/Impor data barang dengan kode barang yang sudah ada di referensi barang/jasa
ETAX-20021	Nama Barang/Jasa sudah terdaftar\nTidak dapat memakai Nama yang sama	Merekam/Impor data barang dengan nama barang yang sudah ada di referensi barang/jasa
ETAX-20022	Barang/Jasa tidak lengkap	[1] Baris OF pada file csv tidak memakai flag OF [2] Kolom isian pada baris OF kurang atau format isi data nya tidak sesuai dengan skema impor
ETAX-20023	Format faktur salah	Format isian data csv yang diimpor tidak sesuai dengan sekma impor dari DJP
ETAX-20024	Masa Faktur tidak boleh kurang dari tanggal faktur	Merekam/impor faktur dengan isian masa kurang dari bulan tanggal faktur
ETAX-20025	Masa Faktur melebihi batas ketentuan pelaporan Faktur Pajak	Merekam/Impor faktur pajak masukan dengan isian masa lapor lebih dari 3 bulan dari tanggal faktur
ETAX-20026	Flag Pengganti tidak sesuai format	Kolom  fg_pengganti di skema impor diisi selain angka 0 dan 1
ETAX-20027	Tanggal Faktur Pengganti tidak boleh kurang dari Faktur Pajak	Tanggal Faktur Pengganti kurang dari Tanggal Faktur Pajak yang diganti
ETAX-20028	Jumlah Dpp, Ppn, PPnBm Objek Faktur tidak sama dengan nilai Faktur	Nilai Jumlah DPP, PPN dan PPnBM pada baris FK tidak sama dengan total nilai DPP, PPN dan PPnBM pada baris OF
ETAX-20029	Masa Faktur lebih besar dari tanggal ETAXReady, Faktur harus direkam dengan ETax Invoice	Merekam retur manual untuk Faktur Pajak Keluaran yang seharusnya sudah menggunakan efaktur
ETAX-20030	Tanggal Retur tidak boleh lebih kecil dari tanggal Faktur	Menginput tanggal Retur lebih kecil dari tanggal faktur yang diretur
ETAX-20031	Masa Retur tidak boleh lebih kecil dari tanggal Retur	Menginput masa Retur lebih kecil dari tanggal retur
ETAX-20032	Saldo DPP untuk retur kurang	Mengisi nilai DPP retur lebih besar dari nilai DPP faktur yang diretur
ETAX-20033	Saldo PPN untuk retur kurang	Mengisi nilai PPN retur lebih besar dari nilai DPP faktur yang diretur
ETAX-20034	Saldo PPnBm untuk retur kurang	Mengisi nilai PPnBM retur lebih besar dari nilai DPP faktur yang diretur
ETAX-20035	Masa Faktur kurang dari tanggal ETAXReady, Faktur Non ETax	Merekam/impor faktur dengan masa pelaporan sebelum ditetapkan sebegai pengguna efaktur
ETAX-20035	DPP tidak boleh lebih kecil dari 0	cukup jelas
ETAX-20036	PPN tidak boleh lebih kecil dari 0	cukup jelas
ETAX-20037	PPnBM tidak boleh lebih kecil dari 0	cukup jelas
ETAX-20039	Tidak ditemukan faktur yang akan diganti	Salah mengisi Nomor Seri Faktur Pajak yang akan diganti
ETAX-20044	SPT Kurang Bayar	[1] Membuat File CSV untuk SPT Kurang Bayar tanpa merekam SSP terlebih dahulu
ETAX-30002	Tidak dapat melakukan hashing	Sertifikat dipindah/hilang
ETAX-30005	Error objek mapping	Format isian data csv yang diimpor tidak sesuai dengan sekma impor dari DJP
ETAX-30006	File tidak ditemukan	File CSV yang akan diimpor tidak ada
ETAX-30011	Profile Belum Diregister	Belum melakukan update profile pada aplikasi e-faktur
ETAX-30022	File Certificate belum tersedia. Pilih file certificate terlebih dahulu di Administrasi	Belum pernah mendaftarkan file certificate pada aplikasi e-faktur
ETAX-30023	File Certificate tidak bisa di pakai	- Format Certificate Salah - File Certificate tidak ditemukan - Certificate bukan milik user terdaftar - Tidak ditemukan Certificate yang benar untuk user
ETAX-30024	Harga Barang/Jasa tidak boleh lebih kecil sama dengan 0	cukup jelas
ETAX-30027	Tanggal Faktur sebelum ETAX ready	Merekam / mengimpor data faktur pajak keluar dengan tanggal faktur sebelum PKP ditetapkan sebagai pengguna efaktur
ETAX-30029	Nomor Faktur tidak benar	[1] Nomor faktur yang diinput tidak sesuai dengan tanggal faktur [2] Merekam/impor dokumen lain pengganti untuk dokumen lain yang belum direkam di aplikasi
ETAX-30030	Nomor Retur sudah terdaftar	Nomor retur dan nomor faktur pajak yang diretur yang direkam/diimpor sudah ada didatabase.
ETAX-30031	Dokumen Lain tidak lengkap	[1] Mengisi kolom DK_DM untuk dokumen lain dengan isian selain DK / DM [2] Kolom isian kurang atau format isi data nya tidak sesuai dengan skema impor dokumen lain
ETAX-40001	Tidak dapat menghubungi E-TaxInvoice Server	Tidak terhubung dengan internet
ETAX-40004	User tidak dapat mengakses service	Salah mengisi capctha, password ataupun passphrase
ETAX-50003	Tidak dapat membentuk SPT	Terdapat prosedur-prosedur yang belum dilakukan dalam proses membentuk SPT
ETAX-50004	Tidak dapat membentuk file CSV	Terdapat kolom-kolom dalam aplikasi yang belum diisi dengan lengkap (misalnya: tanggal lapor) atau belum melakukan update profile
ETAX-50005	Tidak dapat membentuk file PDF	Terdapat kolom-kolom dalam aplikasi yang belum diisi dengan lengkap (misalnya: tanggal lapor) atau belum melakukan update profile

Kode error ETAX-xxxxx , berarti error terjadi di level aplikasi yang ada di PKP. Contoh jika anda PKP menginputkan Merekam atau mengimpor faktur keluaran dengan nomor yang tidak ada dalam range di referensi nomor faktur pasti nanti akan muncul error dengan kode ETAX-20007 dengan keterangan "nomor faktur tidak lengkap". Jadi solusinya anda harus input range nomor faktur yang telah anda ajukan permintaan Nomor Seri Faktur Pajak Online ataupun secara manual datang ke Kantor Pelayanan Pajak ke aplikasi efaktur anda.

Baca juga : Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak Online

Ini merupakan pembahasan tentang error pada aplikasi selanjutnya akan saya berikan kode tentang error ETAXSERVICE-xxxxx yang berarti error terjadi di service DJP (seperti upload, sinkronisasi, kegiatan pengecekan data e-faktur oleh sistem DJP). Semoga berhasil dan error e-faktur yang anda alami dapat teratasi.

Share :