Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

e-Faktur Error : Database Tidak Dapat Diakses, Pastikan Aplikasi e-Faktur Tidak Berjalan

Aplikasi e-Faktur tentunya memiliki database yang berisi kumpulan data-data hasil kerja aplikasi e-faktur dan terekam secara sistematis sesuai tanggal kerja aplikasi e-faktur. Agar aplikasi e-faktur berjalan normal, tentunya database e-faktur harus sesuai dan utuh. Permasalahan yang sering terjadi dan dialami oleh beberapa PKP adalah database tidak dapat diakses sehingga aplikasi tidak dapat berjalan. Dengan tidak dapat diaksesnya database aplikasi e-faktur, maka user aplikasi e-faktur sering bingung solusinya karena berkaitan dengan database. Mau diotak-atik bingung, mau diklik dan dibuka databasenya tidak bisa.

Seperti yang terjadi pada aplikasi e-faktur yang pernah saya alami. Setelah klik EtaxInvoice.exe untuk menjalan aplikasi e-faktur tiba-tiba muncul notifikasi error : Database Tidak Dapat Diakses, Pastikan Aplikasi e-Faktur Tidak Berjalan, atau seperti gambar dibawah

Database tidak dapat diakses, Pastikan aplikasi e-faktur tidak berjalan
Database Tidak Dapat Diakses

Pada awalnya bingung, aplikasi tidak pernah diotak-atik tiba-tiba database error tidak dapat diakses. Kemungkinan besar yang terjadi yaitu database atau db corrupt. Solusinya adalah masuk pada folder backup, kemudian cari tanggal dimana aplikasi e-faktur masih dapat berjalan normal dengan melihat date modified.

Setelah dapat, copy dan ekstrak file tersebut lalu ambil folder db. Folder db tersebut tukarkan dengan db pada aplikasi e-faktur yang error. Tinggal copy and replace. Jika cara tersebut secara urut dilakukan kemungkinan besar aplikasi e-faktur akan kembali normal berjalan. Semoga bermanfaat

31 comments for "e-Faktur Error : Database Tidak Dapat Diakses, Pastikan Aplikasi e-Faktur Tidak Berjalan"

  1. terima kasih pak.... ini baru benar bisa jadi solusi saya... sudah 3 kali reset... orang di KPP sendiri bingung... padahal sudah banyak masalah seperti ini....

    ReplyDelete
    Replies
    1. Samasama pak, senang bisa membantu menyelesaikan masalah efaktur

      Delete
  2. terima kasih, pak. masalah error nya teratasi, sangat membantu :)

    ReplyDelete
    Replies
    1. Apa boleh melakukan cara yang disebutkan diatas?

      Delete
  3. misi mas mau tanya,
    saya klik aplikasi efaktur etaxinvoice tapi hanya muter bulet biru yg di kursor ya. saya tunggu lama tidak muncul2 database efaktur. mohon solusi nya

    ReplyDelete
  4. kemungkinan besar databasenya bermasalah jika loadingnya lama. Coba masuk folder Backup - Cari db dimana aplikasi efaktur masih normal berjalan (date modified). Ambil dan ekstrak kemudian masukkan ke dalam aplikasi efakturyg baru atau download lagi. Setelah itu buka etaxinvoicenya

    ReplyDelete
  5. kalau error tanpa kode pak??
    solusinya..??

    ReplyDelete
  6. dan tidak ada keterangannya? coba dengan cara di atas

    ReplyDelete
  7. Mas Triwibowo, saya mengalami hal seperti ini. tapi ketika saya check database, itu tidak ada yang terupdate di tahun 2017, malah yang ada hanya tahun 2016. Mohon bantuan nya? terima kasih.

    ReplyDelete
  8. coba masuk folder backup, cari file (sesuai tanggal) kapan aplikasi e-faktur masih normal dijalankan. ambil lalu Ekstrak hingga mnjadi folder db. Downlod efaktur versi 1.46, masukkan db kedalam efaktur 1.46. Jalankan eTaxInvoice

    ReplyDelete
  9. Nah itu dia folder backup hanya ada data di 2016, padahal tanggal 28 september 2017 masih bisa running normal. entah terbackup ke folder mana.

    ReplyDelete
  10. atau jangan-jangan ada aplikasi e-faktur lain pak di PC/laptop tersebut. Jika tidak ada dan selalu begitu, terpaksa memang harus reset

    ReplyDelete
  11. This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete
  12. saya masih tetep ga bisa juga ko ya mas. sudah di coba tapi masih tetep database tidak dapat di akses

    ReplyDelete
  13. SAYA SUDAH MENGCOPY FILE DB,
    TAPI MASIH SAJA TIDAK BISA TERBUKA, MALAHAN ADA TULISAN "Database tidak bisa diakses, pastikan Aplikasi EFaktur tidak berjalan"

    padahal saya tidak menjalankan Aplikasi EFaktur, hanya satu saja itu.

    mohon pencerahannya,

    ReplyDelete
  14. @bisnis internet : silahkan masuk folder backup. Cari file rar dengan tanggal efaktur masih bisa digunakan misal sebelum adanya update efaktur tanggal sebalum 1 oktober 2017.

    Ekstrak file tersebut hingga membentuk folder db. Nah fokder db tsbt yg digunakan untuk melakukan update efaktur 2 (copy d efaktur 2).

    ReplyDelete
  15. ADA VIDEO TUTORIALNYA GA PAK?

    ReplyDelete
  16. @umal rupsiani : mohon maaf bu, saya belum membuat video tutorial terkait efaktur..

    ReplyDelete
  17. Apakah dengan cara ini bisa menormalkan kembali faktur pajak yg tidak sengaja dibatalkan pak?
    Mohon bantuannya

    ReplyDelete
  18. @syifa Thoyyibah : tidak bisa bu, faktur yang sudah dibatalkan sudah tidak bisa dikembalikan. Nomor fakturnya-pun sudah tidak bisa digunakan.

    ReplyDelete
  19. kalau aplikasi bisa berjalan tapi notif eror tetap muncul, seperti buka 2 aplikasi, jadi kalau saya minimize atau saya close aplikasi yg berjalan, dia akan muncul notif eror update database gagal, padahal saya tetap bisa input seperti biasa

    ReplyDelete
  20. @Sie'noe ie : apakah ketika buka aplikasi efaktur kliknya sampai beberapa kali? Kalau saran dari saya lebih baik ganti aplikasi efakturnya. Ambil folder db-nya kemudian pindahkan ke aplikasi efaktur yg baru. Copy-paste saja

    ReplyDelete
  21. mungkin karena dari pc windows 32 bit di copy ke windows 64 bit ya mas ?

    ReplyDelete
  22. oh ini dari windows 32 bit dpindah ke 64 bit, ganti yg sesuai windowsnya coba..

    ReplyDelete
  23. ALhamdulillah makasih sangat membantu min

    ReplyDelete
  24. kereennn.. makasih pak berhasil saya coba. Ga jadi deh ke kpp besok hehe, malah orang kpp juga sering bingung dan ga ada solusi bisa2 disuruh regis ulang huhh. ALHAMDULILLAH MAKASIH BANYAK PAK.

    ReplyDelete
  25. @CINDA ASTARI : Alhamdullilah, sama sama bu

    ReplyDelete
  26. Sudah jalanin sarannya tapi masih ga bisa juga db tidak dapat dijalankan padahal hanya satu aplikasi saja. Hopeless

    ReplyDelete
  27. @Sentral Teknik Wicaksana : aplikasi yg digunakan pastikan sesuai dengan OS laptop/PC. db yang didapat pastikan memang saat itu bisa dijalankan, jangan lupa untuk update aplikasi efakturnya. Semoga berhasil

    ReplyDelete
  28. aplikasi saya sudah berhasil dibuka mas dengan backup db tgl 21 MARET 2019, tetapi data nya hanya sampai 20 maret 2019, padahal di tgl 21 maret saya ada buka 1 faktur. apakah saya dapat melanjutkan tanpa menghiraukan yang 1 faktur itu, atau saya harus input ulang 1 faktur yang sudah saya buka itu?

    ReplyDelete
  29. This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete