Skip to content Skip to sidebar Skip to footer
Home / Error eSPT / eSPT

Error eSPT PPh 21 Tidak Bisa Cetak dan Tidak Bisa Diprint

By Triwibowo 8 comments
Pembahasan kali ini mengenai aplikasi eSPT PPh 21. Saat itu saya mendapat pesan berupa gambar yang menandakan terjadinya error pada aplikasi eSPT PPh 21. Karena pada saat itu sedang ada acara, ya mohon maaf jika slow respon.

Kronologis munculnya error pada aplikasi eSPT PPh 21, pada saat selesai melakukan input data di aplikasi eSPT PPh 21 tentunya akan melakukan peloporan atas SPT Masa PPh 21. Yang akan dijadikan bahan laporan SPT sudah pasti file CSV dan hardcopy hasil cetakan dari aplikasi eSPT PPh 21. Untuk CSV sudah pasti tidak ada kendala.
Baca juga : Solusi eSPT PPh 21 "Unhandled exception has occured in your application
Pada saat akan melakukan cetak SPT induk eSPT PPh 21 muncul error, "Unhandled exception has occured in your application. Could not load file or assembly CrystalDecisions Windows Form. Version=13.0.2000.0.Culture=neutral. PublicKeyToken=629fbea5521e1304'or one of its dependences. The system cannot find the file specified". Akibat muncul error tersebut induk eSPT PPh 21 tidak bisa dicetak apalagi diprint.
eSPT PPh 21 error tidak dapat cetak induk dan tidak bisa diprint
eSPT PPh 21 error tidak dapat cetak induk
Solusi pertama, jika anda menemui error yang sama cobalah instal kembali crystal report beserta NET Framework pada PC/laptop. Khusus untuk NET Framework usahakan memakai NET Framework 4. Jika sudah terinstal pilih repair atau anda akan remove dan instal ulang, silahkan pilih.

Apabila dengan instal crystal report dan NET Framework 4 tidak berhasil mengatasi induk eSPT PPh 21 yang akan dicetak masih ada solusi kedua. Selanjutnya, lihat versi aplikasi eSPT PPh 21 yang anda gunakan. Pastikan sudah berada pada versi terbaru yaitu eSPT PPh 21 Versi 2.4 atau paling tidak versi 2.2. Seperti yang ada dalam gambar (lihat gambar) versi aplikasi eSPT masih menggunkan versi aplikasi eSPT PPh 21 versi 2.0.
Baca juga : Software Pendukung Yang Wajib Ada Sebelum Install eSPT
Jika masih belum berhasil dengan update aplikasi, solusi terakhir adalah lakukan uninstal kemudian instal ulang aplikasi eSPT PPh 21 dengan versi yang terbaru yaitu 2.4. Dengan instal ulang, kebanyakan permasalahan terkait tidak dapat cetak induk berbgai aplikasi eSPT dapat teratasi. Demikian, semoga bermanfaat.

8 comments for "Error eSPT PPh 21 Tidak Bisa Cetak dan Tidak Bisa Diprint"

  1. Triwibowo13 November 2017 at 18:39

    Mohon maaf error seperti pembahasan ya? Coba instal Cristal report sama NET frame nya dahulu.. saya tidak ada team viewer pak/bu

    ReplyDelete
  2. Diqi Bulin17 November 2017 at 11:55

    Crystal Report tidak bisa di instal karena error bagaimana ?

    ReplyDelete
  3. Triwibowo18 November 2017 at 10:41

    error gimana pak? keterangannya?

    ReplyDelete
  4. Unknown20 December 2017 at 11:43

    SAYA PERNAH MENGALAMI HAL YANG SAMA, Kemudian solusi terakhir, saya uninstall dulu yang sudah terinstall (dengan backup DATABASE-nya dulu). Kemudian saya install E-SPT dari versi 2.0 kemudian Update dan Patch sampai versi 2.4 dan berhasil normal, link dibawah ini:

    E-spt versi 2.0
    http://www.pajak.go.id/content/e-spt-masa-21-26-2014-v20

    E-spt versi 2.1
    www.pajak.go.id/sites/default/files/espt/patch%20e-SPT%20Masa%2021-26%202014%20ver.2.1.zip

    E-spt versi 2.2
    http://www.pajak.go.id/sites/default/files/patch%20e-SPT%20Masa%2021-26%202014%20ver.2.2%20Deploy.zip

    E-spt versi 2.3 (khusus yang versi ini terpisah link donlodnya)
    www.pajak.go.id/sites/default/files/files.rar
    www.pajak.go.id/sites/default/files/Patch2.rar

    E-spt versi 2.4
    www.pajak.go.id/sites/default/files/Patch2.4.0.0.zip

    ReplyDelete
    Replies
    1. anonim2 October 2019 at 14:36

      siang pak, saya sudah lakukan semua langkah tersebut tapi tetap tidak bisa, bahkan saya uninstal dan instal ulang dari versi 2.0 lalu update ke versi 2.1-2.3 tapi tidak bisa karena langsung logout dan saat saya update ke versi 2.4 malah tidak bisa karena minta diarahkan ke lokasi folder padahal dari awal sudah sesuai tanpa pindah ke folder lain. mohon info penjelasan lebih lanjut kira2 harus bagaimana?

      terima kasih

      Delete
  5. Unknown20 December 2017 at 14:46

    Coba cara lain yang SEDERHARNA untuk mengatasi gagal cetak/print E-SPT (dengan syarat e-SPT, Crystal report, dan Framework sdh terinstal) seperti SOLUSI yang dijelaskan pada situs berikut ini :

    https://ockpp.wordpress.com/2016/04/12/espt-pph-pasal-21-error-saat-cetak/

    disitu dijelaskan melalui 2 cara simpel :
    Solusi:
    1. Download file espt2114_exe_config_1
    2. Klik kanan file espt2114_exe_config_1.rar pilih extract to folder espt2114_exe_config_1
    3. buka folder espt2114_exe_config_1
    4. Copy file espt2114.exe.config kemudian paste and replace ke direktori C:\Program Files\DJP\e-SPT Masa 21-26 2014 atau C:\Program Files (x86)\DJP\e-SPT Masa 21-26 2014
    5. Coba perintah cetak ulang

    Jika masih menjumpai error yang sama saat cetak lampiran eSPT Pasal 21, lakukan langkah berikut

    1. Download file espt2114_exe_config_2
    2. Klik kanan file espt2114_exe_config_2.rar pilih extract to folder espt2114_exe_config_2
    3. buka folder espt2114_exe_config_2
    4. Copy file espt2114.exe.config kemudian paste and replace ke direktori C:\Program Files\DJP\e-SPT Masa 21-26 2014 atau C:\Program Files (x86)\DJP\e-SPT Masa 21-26 2014
    5. Coba perintah cetak ulang

    ReplyDelete
  6. didiet5 July 2018 at 16:29

    Ketika sedang mencetak lampiran espt perusahaan tiba2 printer berhenti dan muncul error, harusnya masih di pembetulan ke 1 ternyata salah input menjadi pembetulan ke 2, kira-kira masih bisa diganti menjadi pembetulan ke 1 lagi? mohon bantuan penjelasannya

    ReplyDelete
  7. Dayu OFellyawati16 November 2018 at 10:43

    saya sudah pernah melakukan semuanya pak, setelah beberapa bulan error lagi. versi aplikasinya sudah 2.3. bagaimana caranya agar tidak pernah error lagi pak?

    ReplyDelete