Skip to content Skip to sidebar Skip to footer
Home / eFaktur / Error eFaktur

Uploader e-Faktur Tidak Jalan, Error ETAX-40001

By Triwibowo 37 comments
Hari Rabu, 10 Mei 2017, saat itu sore hari terdapat panggilan seorang wajib pajak yang mengalami permasalahan terkait aplikasi e-faktur. Dari penjelasan yang sudah diutarakan kepada saya, aplikasi e-faktur milik wajib pajak tersebut tidak dapat melakukan start uploader.

Dengan keadaan start uploader yang tidak jalan maka pekerjaan menerbitkan faktur pajak yang selama ini diemban olehnya terhenti beberapa hari.

Baca juga : Solusi error ETAX-40001. Efaktur Tidak Dapat Upload Meskipun Koneksi Internet Lancar

 Setelah saya cek, memang ketika setelah klik start uploader loading terus menerus dan akhirnya tidak jalan. Bahkan keluar notifikasi error ETAX-40001. Dari permasalahan tersebut dapat kita ambil kesimpulan bahwa aplikasi e-faktur tidak dapat terkoneksi oleh jaringan internet sedangkan saat dicoba untuk browsing baik-baik saja.

Uploader e-Faktur Tidak Jalan, Error ETAX-40001
Start Uploader e-Faktur Hanya Loading

Yang pertama saya lakukan adalah cek pengaturan firewall pada laptop, ternyata sudah off. Selanjutnya saya cek antivirus yang digunakan, benar saja antivirus yang digunakan adalah Avast.

Perlu diketahui juga bahwa antivirus Avast seringkali memblock jaringan internet yang akan terhubung aplikasi e-faktur. 


 Langsung saja saya menonaktifkan untuk proteksinya. Beberapa kali saya menemui permasalahan seperti ini tinggal menonaktifkan proteksi antivirus Avast. Tetapi berbeda dengan wajib pajak ini, saat saya akan menonaktifkan proteksinya laptop yang dimiliki sangat lamban bahkan sangat menggaggu. Akhirnya saya dengan ijinnya menguninstal antivirus Avast.

 Saya diperbolehkan uninstal Avast katanya memang biar tidak mengganggu kerjanya nanti. Setelah berhasil saya uninstal dan saya meminta wajib pajak tersebut untuk mencoba start uploader e-fakturnya, alangkah bahagianya berhasil. Tidak muncul e-faktur error ETAX-40001.


Demikian, semoga menjadi referensi anda jika mengalami permasalahan yang sama dan semoga bermanfaat.

37 comments for "Uploader e-Faktur Tidak Jalan, Error ETAX-40001"

  1. Unknown19 May 2017 at 11:44

    Terima Kasih.. Sangat Membantu

    ReplyDelete
  2. Triwibowo15 June 2017 at 13:01

    @Febri Yanto > samasama mas senang bisa membantu

    ReplyDelete
  3. anna3 October 2017 at 07:37

    saya sudah coba uninstall langkah tersebut tp tetap etx-40001,,

    ReplyDelete
  4. Triwibowo3 October 2017 at 07:51

    coba rekan ganti provider internetnya

    ReplyDelete
  5. Azokhigo Zalukhu3 October 2017 at 11:51

    Saya coba matiin firewall, uninstall antivirus, adware clean, etax40001 masih tetap. masalahnya apa yah

    ReplyDelete
  6. Fristi Indah Hapsari3 October 2017 at 15:19

    coba disubmit ulang sertifikatnya , aku udah bisa . tadinya bermasalah ETAX 40001 juga

    ReplyDelete
  7. Unknown5 October 2017 at 11:19

    Saya juga sudah coba matiin firewall, uninstall antivirus, adware clean tapi masih etax 40001, mohon pencerahannya pak Tri

    ReplyDelete
  8. marvino6 October 2017 at 10:34

    sama saya juga bermasalah etax40001 rekan2.., antivirus off, firewall off, internet lancar jaya..,sertfikat baru.., duh apanya lagi ya?

    ReplyDelete
  9. Jon Hadi6 October 2017 at 10:56

    This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete
  10. Jon Hadi6 October 2017 at 10:57

    sama nih saya juga error etax-40001..., sudah di buka semua.. ada ide?

    ReplyDelete
  11. erni zp6 October 2017 at 12:03

    EROR NIHH,,ETAX : 40008,,APA DARI SANANYA YAA

    ReplyDelete
  12. Unknown6 October 2017 at 15:34

    This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete
  13. Unknown6 October 2017 at 15:41

    masuk ke menu referensi sertifikat digital,masukan kembali sertifikat digitalnya,lalu close dan buka kembali coba upload ulang f.pajaknya
    catatan: CEK MASA BERLAKU SERTIFIKAT ELEKTRONIKNYA jika expired coba ke kpp anda terdaftar buat S.elektronik baru,kasus saya karna sertifikat sudah expired,kasus etaax 40001..
    semoga berhasil

    ReplyDelete
  14. Unknown7 October 2017 at 20:34

    mohon bantuanya ,pada saat pertama kita dapat sertifikat elektronik itu nama file nya apa ya?saya lupa,

    ReplyDelete
  15. Triwibowo7 October 2017 at 21:46

    Nama file adalah NPWP dengan type file .p12. Jika sudah hilang bisa download di enofa online

    ReplyDelete
  16. Unknown11 October 2017 at 16:26

    sy sdh coba semua cara. tetep TIDAK BISA UPLOAD.. sertifikat jg sdh diperbaharui. klo memang server blm siap dan update tdk sempurna kenapa di buat versi baru. tolong ini harusnya jd perhatian instansi terkait. tks

    ReplyDelete
  17. Triwibowo12 October 2017 at 08:20

    @Adhitya Mahendra : jika sudah update sertifikat (download baru di enofa online) rekan coba ganti provider jaringan internetnya. semoga berhasil

    ReplyDelete
  18. edipurwanto19 October 2017 at 12:18

    sudah semua dicoba, upload sertifikat, ganti provider, matiiin firewall , un install anti virus.. masih aja gak bisa connect ke server.. apanya yaa

    ReplyDelete
  19. Unknown24 October 2017 at 15:59

    masih ngak bisa, sudah semua cara...helppppppp

    ReplyDelete
  20. Unknown28 October 2017 at 12:26

    Sama nih kasusnya, error 40001. Muncul setelah update ke versi yang terbaru. Share solusi dong..

    ReplyDelete
  21. Unknown4 November 2017 at 00:25

    sy sdh coba semua cara. tetep keluar 40001. sertifikat jg sdh diperbaharui. mohon pertolongan....

    ReplyDelete
  22. Unknown4 November 2017 at 10:51

    Hari ini apakah aplikasi efaktur lagi eror?
    tidak bisa upload pajak keluaran
    Mohon pencerahannya

    ReplyDelete
  23. Triwibowo4 November 2017 at 10:54

    @lina eristyan : keterangan apa ibu? saya barusan coba uploader berjalan normal

    ReplyDelete
  24. Unknown5 November 2017 at 17:49

    saya dari tanggal 03 Nov sampai hari ini tidak bisa upload FP Keluaran (Reject) keterangannya ETAXSERVICE-40008; Service Error. lakukan upload ulang, udah tak coba terus tetap nggak bisa

    ReplyDelete
  25. ina-prayoga15 November 2017 at 10:25

    Waduh ternyata saya juga mengalami hal yg sama error etax 40001, semua cara sdh dilakukan, sertifikasi sdh diperbaharui, malah coba install ulang di laptop, connect via modem dll tetap engga bisa upload, sementara saya ada deadline utk melengkapi tagihan ke Vendor, kalo tdk ada FP tidak akan bisa diproses,,, solusi apa lagi yah selain yg diatas,,,??

    ReplyDelete
  26. Unknown21 November 2017 at 19:33

    solusi nya dong

    ReplyDelete
  27. Unknown22 November 2017 at 10:01

    pa gimana saya sampai skarang ga bisa apload dan tak bisa mamasukan no NTPN,mohon solusinya

    ReplyDelete
  28. Sena Aji24 November 2017 at 09:24

    saya baru aja nemuin solusinya , setting aplikasi proxynya di aplikasinya . klik menu referensi - setting aplikasi . semoga bermanfaat

    ReplyDelete
  29. Zhalee3111 December 2017 at 21:50

    Misi numpang nanya hal yang di luar pembahasan di atas , yg mau saya tanyakan, saya kemaren membuat ppn nihil , file csv nya sm pdf sudah saya upload kan , sesuai dengan kode server yang telah dikirimkan ke email saya , yg jadi kendalanya ,kenapa pas submit muncul tulisan BPE selesai ceklengkap cek Tidak lebihbayar cekNott ??

    ReplyDelete
  30. Triwibowo12 December 2017 at 10:19

    M Ghazali Ammarie : dalam hal ini apakah sudah mendapat BPE? jika sudah tidak masalah (karena nihil)

    ReplyDelete
  31. Unknown26 December 2017 at 19:19

    iya espt gak stabil min, sering masalah. saya sekarang bisa upload faktur. tapi batalkan faktur eror etax 40001. mohon perhatian developer aplikasi esptnya.

    ReplyDelete
  32. Unknown27 December 2017 at 09:17

    saya dari kemaren selalu gagal koneksi padahal jaringan internet saya sangat bagus terus saya sudah off kan anti virus saya tetap saja gk bisa
    tolong kasih tau bagaiman mengatasinya soalnya saya lagi butuh cepat

    ReplyDelete
  33. Unknown27 December 2017 at 09:43

    kenapa etax 40001 ya ?

    ReplyDelete
  34. pradiptadolan10 January 2018 at 20:14

    Masih etax 40001 tak bisa upload ntpn

    ReplyDelete
  35. Unknown29 March 2018 at 10:21

    Sudah ada yang nemu solusi etax 40001?
    Saya masih belum bisa upload ini

    ReplyDelete
  36. Unknown4 July 2018 at 11:38

    Sama.... Sekarang ya etac 40001

    ReplyDelete
  37. History Ely Widayanti29 September 2018 at 10:23

    saya juga start uploader loading terus ,, gimana ya solusinya

    ReplyDelete