Tidak Bisa e-Filing di DJPOnline
Pembahasan berikut ini berkaitan dengan e-Filing di DJPOnline. Ada rekan kerja yang akan melakukan laporan online SPT Masa PPh 21 melalui DJPOnline. Sudah berhasil login ke DJPOnline, sudah mengubah atau menambah akses untuk e-Filing.
Namun, ketika akan mulai e-Filing, ternyata menu e-Filing tidak bisa dijalankan. Saat klik e-Filing tidak ada reaksi hanya merefresh halaman menu DJPOnline. Sudah clear chaced, log out dan login kembali, hasilnya tetap sama. e-Filing tidak bisa dijalankan.
Merubah hak akses bolak balik tetap saja hanya merefesh halaman menu DJPOnline. Ternyata setelah melihat profil DJPOnline milik rekan saya, pada nomor handphone tidak terisi atau kosong.
Setelah saya isi nomor HP, lalu simpan. Akhirnya menu e-Filing bisa berjalan normal dan sukses upload CSV eSPT Masa PPh 21.
Jika anda mengalami permasalahan yang sama, silahkan cek profil DJPOnline anda, mulai dari alamat email (pastikan masih aktif dan sering digunakan), Nomor handphone (yang masih aktif). Kedua data tersebut sangat penting untuk verifikasi ketika anda lapor secara e-Filing di DJPOnline. Demikian, semoga bermanfaat.
Baca juga : Cara Menambah Menu e-Form di DJPOnline
Namun, ketika akan mulai e-Filing, ternyata menu e-Filing tidak bisa dijalankan. Saat klik e-Filing tidak ada reaksi hanya merefresh halaman menu DJPOnline. Sudah clear chaced, log out dan login kembali, hasilnya tetap sama. e-Filing tidak bisa dijalankan.
Merubah hak akses bolak balik tetap saja hanya merefesh halaman menu DJPOnline. Ternyata setelah melihat profil DJPOnline milik rekan saya, pada nomor handphone tidak terisi atau kosong.
Setelah saya isi nomor HP, lalu simpan. Akhirnya menu e-Filing bisa berjalan normal dan sukses upload CSV eSPT Masa PPh 21.
Baca juga : Tips e-Filing Untuk Wajib Pajak OP Karyawan
Jika anda mengalami permasalahan yang sama, silahkan cek profil DJPOnline anda, mulai dari alamat email (pastikan masih aktif dan sering digunakan), Nomor handphone (yang masih aktif). Kedua data tersebut sangat penting untuk verifikasi ketika anda lapor secara e-Filing di DJPOnline. Demikian, semoga bermanfaat.
mhn petunjuk:
ReplyDeletetidak bisa login & buat e-billing
NPWP : 007623507648000
balasan
Pesan Kesalahan:SO006-Kegagalan Autentikasi
coba dengan cara berikut ini, siapa tahu dapat mengatasinya
ReplyDeletehttps://www.efakturespt.com/2018/03/login-djponline-error-so006-kegagalan.html
kalo dapet eror code 0 itu gimana ?? pas diawal waktu mau nge next di efilling
ReplyDeleteCoba pak andreas cek profil djponlinenya, nomor telepon apakah sudah diisi?
DeleteDan clear chaced sma browsernya tekan CTRL Shift delete.
no telp udah, apa kalo emailnya beda ngaruh ya ? jadi email yg keluar otomatis waktu registrasi itu diganti ???
ReplyDeleteNomor telepon bisa diganti depannya dengan 62 pak. Untuk alamat email sesuaikan dengan yg aktif jg pak
Deletekalo selain no telp biasanya karna apalagi lagi ya pa kira - kira soalnya saya sering error code 0 gitu ??
Delete