Skip to content Skip to sidebar Skip to footer
Home / eFaktur / Error eFaktur

e-Faktur ETAX-API-50031 : NOT FOUND

By Triwibowo 13 comments
Adanya update e-faktur versi 2.2, selain menyempurnakan fitur e-faktur versi 2.1 tentu saja muncul error e-faktur baru. Setiap adanya update e-faktur dari versi 1.46 hingga sekarang versi 2.2.0.1, selalu ada kode error e-faktur baru.


Seperti error baru yang muncul setelah update e-faktur 2.2, ketika akan input Dokumen Lain Pajak Masukan dari Pembayaran Pajak atas PPN Jasa Luar Negeri dan/atau Pemanfaatan BKP Tidak Berwujud muncul error ETAX-API-50031 : NOT FOUND dan ETAX-20049 : Dokumen Lain Gagal Diupdate.

e-Faktur ETAX-API-50031 : NOT FOUND

Selain error yang telah saya sebutkan di atas, saat input Dokumen Lain Pajak Masukan ada error dengan keterangan lain
  • ETAX-API-50031 : NPWP Tidak Sesuai Dengan Data Pembayaran
  • ETAX-API-50031 : Kode Akun Pajak dan/atau Kode Jenis Setoran Tidak Sesuai
Solusi error ETAX-API-50031 : NOT FOUND saat input Dokumen Lain Pajak Masukan adalah saat input bagian Nomor SSP harus dengan format NTPN#Kode KPP.

Misal anda terdaftar di KPP Pratama Surabaya Simokerto dengan kode KPP : 616. Anda harus input SSP menjadi, GFEDCBA87654321#616

e-Faktur ETAX-API-50031 : NOT FOUND

Pastikan NTPN yang anda input telah sesuai dengan pembayaran Jasa Luar Negeri dan/atau Pemanfaatan BKP Tidak Berwujud. Untuk mengetahui Kode KPP, anda dapat melihat pada NPWP.

Apabila NTPN dan Kode KPP sudah anda pastikan validitasnya, silahkan simpan dan upload kembali. Demikian, semoga bermanfaat.

13 comments for "e-Faktur ETAX-API-50031 : NOT FOUND"

  1. Unknown27 February 2019 at 10:57

    terima kasih, sangat bermanfaat :)

    ReplyDelete
  2. Richard S.27 February 2019 at 23:56

    Terima kasih sangat membantu, tadinya coba berulang kali input n delete, tapi tetap reject, hampir nyerah, alhamdulillah setelah searching di internet bisa dapet solusinya. :)

    ReplyDelete
    Replies
    1. Triwibowo1 March 2019 at 22:43

      Alhamdullilah samasama pak richard, senang bisa membantu..

      Delete
  3. Unknown22 March 2019 at 12:18

    terimakasih... selalu ketemu web ini tiap searching cari solusi..dan sangat membantu..
    akhirnya bisaa hehe

    ReplyDelete
    Replies
    1. Triwibowo22 March 2019 at 16:00

      Alhamdullikah, samasama. Senang bisa membantu...

      Delete
    2. eko30 April 2019 at 14:11

      Siang Pak tri..

      maaf mau tanya, jika sudah sesuai petunjuk tapi masih reject 9 status Etax API 50031..pdhal sudah sesuai diatas pak waktu input. Ada kah solusi lainya? terimakasih.

      Delete
  4. Unknown28 March 2019 at 11:36

    Terimakasih. Its work :D

    ReplyDelete
  5. Dian27 May 2020 at 12:42

    Saya sama seperti Pak Tri tetap gagal pdhal hr ini efaktur tidak sedang maintenance..

    ReplyDelete
  6. Marina21 October 2020 at 23:52

    Saya juga sama, input sudah sesuai , tapi tetap muncul NOT FOUND. bagaimana solusinya ya ?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Triwibowo22 October 2020 at 06:51

      bisa dicoba kembali bu marina input di efaktur web based atas NTPN tersebut

      Delete
  7. Rully26 October 2020 at 11:16

    Pagi Pak Triwibowo, kasus saya sama seperti bu marina.

    efaktur web base yang dimasksud itu yang di web ini Pak ? https://web-efaktur.pajak.go.id/login

    saya upload di efaktur 3.0 reject terus, format NTPN#KodeKPP

    ReplyDelete
    Replies
    1. Triwibowo26 October 2020 at 12:04

      Apabila pembayaran dilakukan baru saja, mohon ditunggu pak rully. Nanti bisa dicoba lagi

      Delete
  8. Triwibowo26 October 2020 at 13:57

    Kasus yang saya alami sama dengan pak Rully..mohon solusinya pak

    ReplyDelete