Skip to content Skip to sidebar Skip to footer
Home / Error eSPT / Solusi Error e-SPT

Solusi Cetak Bukti Potong e-SPT 4 Ayat 2 Kosong

By Triwibowo 17 comments
update e-spt pph 4 ayat 2 versi terbaru


Baru baru ini wajib pajak pengguna aplikasi e-SPT PPh 4 Ayat 2, mengalami kendala saat mencetak bukti potong PPh 4 Ayat 2. Ada yang gagal cetak bukti potong dan ada yang berhasil tercetak tetapi kosong tidak ada data sama sekali.

Kebanyakan wajib pajak berhasil cetak bukti potong tetapi kosong. Memberi saran untuk instal ulang crystal report hasilnya sama saja, bukti potong tetap kosong.

Seklias membuka laman https://pajak.go.id/ ternyata terdapat update aplikasi e-SPT PPh 4 ayat 2 sejak 22 Juli 2020. Sebelumnya aplikasi e-SPT PPh 4 ayat 2 menggunakan versi 2.0.1, kini telah tersedia veri terbaru 2.1.0.

Aplikasi e-SPT PPh 4 ayat 2 versi 2.1.0 merupakan pengembangan dan perbaikan dari versi 2.0.1 berupa penambahan Bukti Pemotongan atas kompensasi atau penggantian dari Pemerintah atas persewaan harta berupa tanah, dan atau bangunan sesuai Peraturan Pemerintah Nomor 34 Tahun 2017 dan sewa serta penghasilan lain sehubungan harta selain tanah/bangunan, yang dikenakan PPh Final 0%

Bagi anda pengguna aplikasi e-SPT PPh 4 ayat 2, silahkan download patch update e-SPT PPh 4 ayat 2 pada link di atas.

Baca juga : Cara Mudah Bayar Pajak Lewat Tokopedia

Terdapat 2 jenis file, Setup e-SPT PPh 4 Ayat 2 v2.1.0.0.zip dan Patch e-SPT PPh 4 Ayat 2 v2.1.0.0.zip. Apabila anda hanya ingin mengupdate silahkan download Patch e-SPT PPh 4 Ayat 2 v2.1.0.0.zip saja.

Download dan extract file Patch e-SPT PPh 4 Ayat 2 v2.1.0.0.zip hingga terbentuk folder Patch dan berisi 3 file. Double klik file Patch.exe untuk memulai update.


update e-spt 4 ayat 2


Secara otomatis file patch e-SPT akan mencari lokasi instalasi e-SPT versi sebelumnya. Pastikan lokasi instalasi e-SPT sudah sesuai. Klik jalankan, tunggu hingga muncul notifikasi "Patch Sukses".

Baca juga : Syarat Pengajuan Sertifikat Elektronik Non PKP

Setelah berhasil melakukan update e-SPT PPh 4 ayat 2 versi 2.1.0, silahkan anda coba buka aplikasi e-SPT dan cetak bukti potong lagi. Demikian, semoga bermanfaat.

17 comments for "Solusi Cetak Bukti Potong e-SPT 4 Ayat 2 Kosong"

  1. Fina14 January 2021 at 15:31

    saya sudah lakukan seperti diatas.
    untuk Bukti Potong tetap tidak bisa print hasil kosong. keluar tulisan " index was out of range. must be non negative and less than the size of the collection. parameter name : index

    untuk SPT induk bisa print tapi gak full

    ada yang bisa bantu untuk solusi nya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Triwibowo14 January 2021 at 17:34

      Coba input ulang bukti potongnya bu Fina..

      Delete
    2. Titik10 January 2022 at 11:17

      kasus sama tapi hanya kosong tidk ada notif lain.

      Delete
  2. Fina15 January 2021 at 10:47

    masih gak bisa ya pak? masih keluar tulisan index was out of range.
    ada solusi lain gak ya pak?

    ReplyDelete
    Replies
    1. marfuah10 February 2021 at 13:29

      hai bu fina, saya jg ada kendala seperti yg ibu alami.. lalu sudah ada solusinya blm?

      Delete
  3. Triwibowo16 January 2021 at 09:40

    Solusi terakhir instal ulang esptnya buk, dengan update yg terbaru. Jangan lupa backup dbnya siapa tau digunakan sewaktu2

    ReplyDelete
  4. Unknown30 January 2021 at 10:21

    Saya udah coba install ulang tapi kenapa masih tidak bisa ya?
    Apakah ada cara lainnya?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Triwibowo30 January 2021 at 10:40

      ini sudah patch terbaru yaa? coba juga instal Crystal Reportnya..

      Delete
    2. nungkie10 February 2021 at 23:38

      Coba dengan jalankan patch versi 2.0.1, Semoga berhasil.
      atau kalau masih belum bisa juga, mungkin waktunya berkunjung ke kantor pajak

      Delete
  5. Achmad Fithi Rustam23 February 2021 at 11:34

    saya sampai sekarang masih keluar tulisan index out of range, sudah coba berbagai macam cara masih sama hasilnya, di print keluarnya kosong, di save pdf keluar tulisan index out of range
    mohon infonya bagi yang pernah mengalami dan sudah berhasil bisa di share caranya

    terima kasih

    ReplyDelete
    Replies
    1. Triwibowo23 February 2021 at 13:26

      kalau dari saya ini aja pak
      1. update patch esptnya ke bersi terbaru
      2. instal ulang menggunakan espt terbaru
      Barangkali ada rekan yang berhasil dengan cara lain, ditunggu sharingnya..

      Delete
  6. Ambar24 February 2021 at 09:18

    Selamat pagi pak, saya sudah menginstal aplikasi pph 42 dari sini
    https://www.pajak.go.id/id/aplikasi-pajak/e-spt-masa-pph-pasal-42-versi-210

    Patch, net framework 4 dan crystal report 32/64 sudah terinstal. Tapi data yang tercetak kosong.

    ReplyDelete
  7. Daengg Paliweng16 November 2021 at 13:59

    berarti versi 2.1. ini merupakan produk gagal

    ReplyDelete
  8. Halim6 January 2022 at 12:46

    Silahkan Patch Versi Terbarunya Bo..

    V.2.1.1

    https://www.wahyuddinrosi.com/2021/12/espt-4-ayat-2-index-was-out-of-range/

    ReplyDelete
  9. Perangkat Keras TIK Terkini14 January 2022 at 14:29

    iya nih sampai saat ini msh error...bagusan versi lama

    ReplyDelete
  10. biar bisa print7 March 2022 at 14:31

    iya sama, sampai saat ini msh error...bagusan versi lama

    ReplyDelete